İçeriğe geç

İletişim

Soru, Düzeltme ve Öneri İçin Bize Yazın

Editör: tamahime.com Editör EkibiSon güncelleme:

Düzeltme, öneri veya soru bildirimleriniz için tek kanalımız var: iletisim@tamahime.com. Konu satırına yazdığınız etiket, mesajın doğru başlığa yönlenmesini ve yanıt sırasını belirler. Bu sayfa konu ile kanal eşleştirmesini, düzeltme bildirimine eklemeniz gereken bilgileri ve yanıt sürecinin adımlarını sırayla gösterir; böylece aynı konuyu birden fazla kez yazmanız gerekmez.

Kısaca

  • Tüm bildirimler tek adresten alınır: iletisim@tamahime.com.
  • Konu satırındaki etiket, mesajın doğru başlığa yönlenmesini sağlar.
  • Düzeltme bildiriminde ekran görüntüsü, sayfa bağlantısı ve tarih doğrulamayı hızlandırır.
  • Her bildirime inceleme sonucu ve varsa düzeltmenin yayına alındığı bilgisi döner.

Hangi Konu Hangi Kanaldan İletilir?

Bildirimler tek adresten alınır: iletisim@tamahime.com. Ayrımı e-postanın konu satırındaki etiket belirler, böylece mesaj doğru başlığa yönlenir ve sırada beklemez. Aşağıdaki tablo, konu ile etiket eşleşmesini satır satır gösterir. Çerez ve veri talepleri için çerezler ve veri saklama sayfası kapsamı özetler.

Konu ve konu satırı etiketi eşleştirmesi
KonuKonu satırı etiketiNe beklemelisiniz
Bonus şartı değişikliği, hatalı tutar veya süreDÜZELTMEDoğrulama sonrası sayfa güncellenir ve tarih notu düşülür
Yazım hatası, bozuk bağlantı, tablo hatasıHATAKüçük düzeltmeler toplu biçimde yayına alınır
İnceleme yöntemine dair soruYÖNTEMÖlçüt açıklamasıyla yanıtlanır
İş birliği ve reklam talebiİŞ BİRLİĞİKapsam ve ölçüt uygunluğu değerlendirilir
Kişisel veri ve çerez talebiVERİSaklama süresi ve toplanan veri kapsamı yazılır

Yönteme dair sorular, terazi yöntemi sayfasındaki ölçütlere göre yanıtlanır. Kim olduğumuzu ve yazı sürecini merak ediyorsanız biz kimiz sayfası bu bilgiyi verir. Bildirimlerde kişisel veri paylaşmayın; oyun bütçesi ve mola planı için sorumlu oyun notlarına bakabilirsiniz (18+).

Düzeltme Bildirimi Gönderirken Ekleyin

Düzeltmeyi hızlandıran üç bilgi var: ekran görüntüsü, sayfa bağlantısı ve tarih. Bu üçü olmayan bildirim doğrulanamaz, bu yüzden sıraya alınmaz.

Değişen şartın ekran görüntüsü

Şartın eski ve yeni hâlini gösteren tek bir görüntü yeterlidir. Görüntüde tarih okunuyorsa ayrıca tarih yazmanız gerekmez.

Sayfa bağlantısı ve tarih

Hatayı gördüğünüz sayfanın tam adresini ve kontrol ettiğiniz tarihi ekleyin. Hangi kalemin yanlış olduğunu belirtin: çevrim şartı, süre veya çekim limiti.

  • Hatayı gördüğünüz sayfanın tam bağlantısı
  • Şartın değiştiğini fark ettiğiniz tarih ve saat
  • Ekran görüntüsü ya da teklif metninin kopyası
  • Yanlış olduğunu düşündüğünüz kalem ve beklediğiniz değer
  • Hesap bilgisi veya kullanıcı adı olmadan gönderilen kısa not

Tek e-posta yeterli

Aynı konuyu birden fazla kez göndermeniz gerekmez. Konu zinciri üzerinden yanıt verilir, ek hatırlatma sırayı değiştirmez.

Yanıt Süreci

Her bildirim kayda alınır, doğrulanır ve sonucu yazılı olarak size döner. Aşağıdaki dört adım, bir düzeltmenin e-posta kutusundan sayfaya kadar izlediği yolu gösterir.

İnceleme ve doğrulama

Teklif sayfası yeniden açılır, çevrim şartı hesaplaması ve diğer kalemler baştan kontrol edilir. Gerekirse teklifin güncel metni istenir.

Düzeltmenin yayına alınması

Onaylanan düzeltme sayfaya işlenir, güncelleme notuna tarih düşülür. Bildirim karşılıksızsa gerekçe kısa biçimde yazılır.

  1. KayıtE-posta etiketine göre ilgili başlığa yönlendirilir, alındı bilgisi iletilir.
  2. DoğrulamaTeklif sayfası ve inceleme ölçütleri yeniden kontrol edilir.
  3. KararBildirim haklıysa düzeltme metni hazırlanır, değilse gerekçe yazılır.
  4. YayınDeğişiklik sayfaya işlenir ve güncelleme tarihi görünür hâle gelir.

Sorular ve cevaplar

Düzeltme bildirimleri ne kadar sürede inceleniyor?

Kesin bir süre taahhüdü vermiyoruz; inceleme sırası, bildirimin doğrulanabilirliğine göre belirlenir. Ekran görüntüsü ve tarih içeren bildirimler öne alınır. İnceleme tamamlandığında sonuç aynı e-posta zincirinden yazılı olarak iletilir. Bildirim haklıysa düzeltme yayına alınır, haklı değilse gerekçesi açıklanır; böylece mesajın karşılıksız kaldığını düşünmeniz gerekmez.

İş birliği talepleri nasıl değerlendiriliyor?

İş birliği talepleri konu satırına İŞ BİRLİĞİ etiketi yazılarak iletilir. Talebin kapsamı, inceleme ölçütleri ile çelişip çelişmediği ve liste sıralamasına müdahale içerip içermediği kontrol edilir. Sıralama ya da puan değişikliği karşılığında gelen teklifler kabul edilmez. Uygun görülmeyen taleplere kısa bir gerekçe yazılır, böylece ölçüt dışı bir beklenti oluşmaz.

Bildiriminizi iletisim@tamahime.com adresine, konu satırına doğru etiketi yazarak gönderin. Düzeltme bildirimlerinde ekran görüntüsü, sayfa bağlantısı ve tarih ekleyin; bu üç bilgi incelemeyi kısaltır. Talebiniz kapsam dışındaysa gerekçesini yazıyoruz. Listeyi ve teklifleri karşılaştırmaya [deneme bonusu veren siteler](/ ) sayfasından, incelemenin nasıl yapıldığını anlatan bölümden ise biz kimiz sayfasından devam edebilirsiniz.

↑